Spowolnienie zakupów online w USA z powodu ceł i wojny handlowej

1 lipca 2025

Sektor e-commerce w USA przeżywa największe zakłócenia od ponad dekady w wyniku polityki celnej i wojny handlowej prowadzonej przez prezydenta Trumpa, jak wynika z nowego badania Alix Partners.

Badanie wskazuje na znaczne spadki w aktywności zakupów online oraz dostosowywanie polityki wysyłki i zwrotów w celu redukcji kosztów przez firmy.

Zakupy online z dostawą do domu odnotowały dwucyfrowe spadki rok do roku w głównych kategoriach, takich jak artykuły biurowe (-13%), artykuły sportowe (-12%), kosmetyki, meble, wyposażenie wnętrz i duża elektronika (każda -10%).
Wyjątkiem od negatywnego trendu była sprzedaż artykułów spożywczych.
34% konsumentów opóźniało zakupy z powodu niepewności cenowej, a 66% szukało krajowych opcji, jeśli ceny zagraniczne wzrosłyby o 10%.
20% respondentów wyraziło chęć kupowania produktów amerykańskich.
Koszty dostawy i zwrotów wzrosły, a polityki dostaw i zwrotów są zaostrzane, z większym naciskiem na odbiór i zwroty w sklepach stacjonarnych.
Prawie połowa detalistów zwiększyła minimalną wartość zamówienia, aby kwalifikować się do darmowej wysyłki lub wymaga teraz członkostwa.
Dla większości menedżerów e-commerce priorytetem jest redukcja kosztów dostawy na ostatniej mili ponad poprawę usług.

Badanie dotyczące dostaw do domu online zostało przeprowadzone przez AlixPartners między 31 maja a 3 czerwca wśród konsumentów oraz firm handlowych i transportowych.

Newsy o cłach E-commerce Polityka celna Newsy ze Stanów Zjednoczonych Wojna handlowa